Vánoce 2022 FAQ
Vánoční prodloužená lhůta pro výměnu zboží
Chcete potěšit sebe nebo vaše blízké originálním měkoučkým kouskem pod stromeček, ale máte obavu z výběru velikosti či barvy? Nemějte strach, vánoční dárky, které u nás pořídíte od 24. 11. do 23. 12. 2022 vám rády vyměníme v prodloužené lhůtě až do 15. 1. 2023.
Jak postupovat, když vánoční dárek nesedne?
-
Zboží zakoupené od 24. 11. - 24. 12 můžete vyměnit za jinou velikosti, kousek anebo dárkový poukaz ve stejné hodnotě až do 15. 1. 2023.
-
Vrácení zboží do 14 dní - Na zákonné lhůtě pro vrácení zboží se samozřejmě nic nemění. Zboží můžete v zákonné lhůtě 14 dnů vrátit bez udání důvodů
-
Při výměně či vrácení prosím postupujte dle instrukcí ZDE.
Do kdy objednat, aby dorazil balíček včas pod stromeček?
-
Poslední objednávky s doručením do Štědrého dne přijímáme do 19. 12. 2022.
- Vybírejte z nejnovějších kousků, které právě opustily naši dílnu.
Potřebujete dárek do druhého dne?
-
Hledáte dárek na poslední chvíli? Sáhněte po dárkovém poukazu, který vám přiletí do e-mailu chvilku po zaplacení.
PS: Dárkové poukazy jsme vánočně vyladili tak, aby udělaly na Štědrý den co největší radost.
Ze srdce děkujeme, že si děláte radost oblečením TOOMOMS. Každý jeden z nich jsme pro vás navrhli a ušili v Čechách.
Přejeme příjemné prožití adventu, klidné svátky plné naděje, lásky a úsměvů.
S láskou,
Kristýna